在消费水平不断提高的今天,灯具已经不只简单作为照明,装饰的成分在日益加大。中原家居消费中比例不断提升的灯饰市场,也处于由传统市场到大卖场阶段的转型。自然,灯饰市场具有它的“明”与“暗”。
中原灯饰行业已经在其发展历程中完成了市场建立,如今形成了相对专业、档次分明的市场形态。从传统市场到如今的专业化大卖场,中原灯饰市场的转型期也随之来临。
河南省建筑装饰装修协会曾先生表示,华丰灯饰界和淮河路金泰成灯饰广场作为中原两大灯饰巨头,其发展和变化引领着中原灯饰市场。
华名灯饰总经理王先生说:“目前在郑州,华丰灯饰界、升龙金泰成是成型的灯饰专业卖场,红星美凯龙和凤凰城也有卖灯饰的,但规模较小。”
市场越成熟,行业分工越细,产品也更加多样。而在国家提倡节能环保的今天,LED类灯饰已经成为众多消费者的首选。为新家挑选灯饰的张女士告诉记者,除了追求质量与美观,她也非常注重灯饰的节能环保,对于LED类的灯具产品,她非常看好:“LED产品既节能又寿命长,还是我们国家推广与鼓励的产品。”
河南科大尼照明有限公司负责人曾先生说:“LED作为一种新的光源技术,因其高效节能、无铅无汞、使用寿命长等特点引发了现代照明的一场大变革。LED必将替代传统照明成为主流产品。”
进一步观察到,在中原灯饰市场,很多店面同时经营的品牌多达一二十个。目前灯饰行业品牌意识较差,产品单一化、匹配困难等不能满足消费者的实际需求。真正的品牌店却是少之又少,更是难以建立灯具品牌的可信度。面对这种情况,杨帆表示,通过建立专业化、品牌化、一体化的大卖场,是目前中原灯饰市场培育灯具品牌和增强消费者品牌意识的重大方向与任务。
在消费者立场上,要尽量选择有实力的厂家和品牌,才能享受到灯饰带来的光明和享受。
尽管在同一家卖场,各个店面的服务与售后政策却不相同。有商家承诺购买1500元以上灯饰就可享受郑州三环内免费送货,有的商家则是3000元以上起送。在灯具安装方面,对于小型家用灯,基本都不提供安装,只有大型吊灯才负责安装,消费者还需另付一笔安装费。有消费者表示,他们一般会选择另外出钱让装修工人安装,或者让小区电工帮忙安装。
而在质保方面,大部分商家对灯的质保都为一年。曾先生表示,只有上游厂家不断进行技术革新,掌握核心技术,下游商家不断完善营销体系及售后服务体系,才能给消费者带来更优质的服务。
虽有部分商家实行了明码标价,或统一折扣,而在传统市场和华丰灯饰界的一些店内,没有看到统一的价格标签,只有店员向消费者口头报价,他们大多还会加一句“价格可以再商量”等。
面对价格不明和促销打折混乱的市场,消费者刘先生分享了他所总结的买灯三要素:一是必须了解相关的国家标准;二是切不可盲目冲动,一定要货比三家;三是看准品牌再出手。