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灯影中见证发展

        松下幸之助曾说过:“良好的竞争心理,正当的竞争精神,这就是事业成功与督促个人像上的动力。”

  每一个成功的商人都必须有一颗积极向上的心以及永不言败的精神,商海浮沉能笑到最后的才是英雄。

  众所周知,家居行业作为最贴近老百姓生活的行业之一,要想不被行业淘汰就必须不断发展,昆明市美灯多灯饰有限公司,作为家居行业中的佼佼者之一,一直都在努力寻求着更广阔的发展空间和更长远的发展道路。

  5月16日,记者走进了昆明市美灯多灯饰有限公司(以下简称美灯多),见到了公司副总经理李永丽。

  改革才能促进发展

  李永丽介绍道,她是2004年开始接触家居建材装饰行业,2005年有幸进入到美灯多工作,那时美灯多和普通的家居卖场一样做一些单一货品的零售经营,虽然有盈利但是很少,成本高、销量低成为了当时阻碍美灯多发展的关键问题,想要摆脱这一困境就必须改革,美灯多决定打破家居行业传统落后的销售模式,为今后的发展走出一条新的道路。

  李永丽称,美灯多是率先在中国启动了国际BDS(品牌直营销售)灯饰连锁卖场的航母企业,它采取厂家品牌与卖场品牌的“品牌+模式”,所有入场商品均被国家质量安全论证,所有商品明码实价,让消费者真正感受到品质放心、价格放心、服务放心与购物满意、使用满意的“三放心”、“两满意”服务。

  关于BDS李永丽做了详细的解释,BDS英文原文Brand Direct-sale Chain-store,简称为BDS,其基本运营方式是“以品牌卖场为基础的覆盖全国的连锁卖场销售网络”。

  BDS销售模式起源于上世纪70年代的美国,它以独有的厂家与卖场紧密合作的联营模式为基础,通过直接面向全国范围厂家的大量采购,大幅度降低经营成本,保证了产品品质和售后服务,消费者从而可以以较低的价格购买到正规厂家的品牌货品。

  它统一了厂家、卖场和消费者三方的利益,对于灯饰零售行业而言,BDS是一种全新的资源整合销售模式。

  其实美灯多的改革并不只是局限于销售模式的改革,对于产品的种类也做出了巨大改变,李永丽概括到,现在美灯多有来自全球顶级的高端奢华的水晶灯饰,水晶彰显华丽而不失身份,是永远不过时的贵族首选;还有历经千年传承的意大利手工玻璃灯,时间是它品质最好的见证;另外施华洛世奇元素的奢华水晶灯,高贵而庄重,是成功人士的首选;还有低调的美式灯、简约时尚的现代灯。

  在介绍着这些灯的同时,李永丽脸上流露出满满的喜爱,就像一个母亲在夸自己优秀的孩子一样。

  理念改变服务品质

  一个人想要变得强大就必须有一个强大的信念来支撑,企业也是如此,一个好的经营理念能让企业往前走的更远也更稳。

  当问及美灯多的经营理念时,李永丽说:“美灯多三个字就是我们的经营理念,”她接着介绍到,美灯多的英文标识MOHO定义为:首先它源于江浙一带的方言,寓意“蛮好、很好、幸福、甜蜜、快乐”的意思。

  其次每个字母也代表了各自的涵义:M:mall(购物中心),O:orange(橙色、幸福、甜蜜、快乐),H:home/happy(家、甜蜜、快乐),这样的解释,是指美灯多所做的一切,都是为了让消费者的家更温馨、更幸福、更甜蜜,一切都是为了更爱家。它寄托了美灯多对改变本市灯饰行业格局、提升灯饰行业品牌和服务质量的雄心壮志,也体现了集合所有能量,服务广大消费者的拳拳诚意。

  由于这一理念,美灯多实现了售前、售中、售后一条龙服务的全面升级,售前为顾客提供免费咨询、实地看房、设计配灯方案;售中引导客户对比选择适合自己的产品;售后免费送货、安装、维修、清洗、保养等一系列贴心服务。

  “物美价廉已成为老百姓购物选择的先决条件,想要赢得市场和消费者的青睐就必须不断完善产品的质量、提升服务水平。减少消费者购物的中间环节,真正做到让利于消费者”李永丽说道,多年来美灯多一直践行向消费者做出的承诺“同品牌,同一规格型号产品在同行业中价格最低,否则美灯多将以差价的三倍返还给消费者。”也得到了全体消费者的认可和信赖。

  个人与企业同进步

  2007年她被任命为总经理助理, 2010年被公司任命为副总经理,全权担当起了管理公司大小事务的重担,并得到了公司上下的一致好评,如今她和公司一起成长,共同进步。

  随着采访的深入,李永丽谈起了自己在美灯多的经历,最初她是公司的财务经理,尽管是做财务工作,但是她还是会利用闲暇时间去学习家居、灯饰方面的相关知识,两年的财务管理建立完善了美灯多的财务、物流运行及管控系统。

  “我们志力于将美灯多做成一个集灯饰品牌产品最丰富,产品品类、风格最齐全的综合性灯饰零售卖场,让各灯饰消费者买灯就到美灯多”李永丽强调说。在管理期间通过自己的探索并结合美灯多的实际建立、完善了美灯多全面管理制度体系及流程,在灯饰零售行业中率先实现了流程化经营、管理。

  李永丽感叹道:“在美灯多工作的这8年时间里,我学到了很多东西,我是和美灯多一起成长起来的,我们互相见证了彼此一路走来的坎坷与艰辛。”

  如今,美灯多已经发展为拥有4家门店,总经营面积达15000平米的综合性灯饰卖场,大众化灯饰卖场云纺旗舰店、国内外奢华灯饰品牌店世纪金源店、国内一线灯饰品牌店得胜世博店、特色灯饰卖场曲靖店。

  在轻松的谈话中,结束了本次采访。自始至终,李永丽都以一种谦和的态度来看待公司和她的事业,李永丽认为,只有始终保持虚心学习的态度,才能精炼出成功之路的点滴。

  伯乐的价值在于找到千里马,而在李永丽眼里,美灯多的价值,就在于培育出更多的“品牌”之最,绽放在云南这块富饶的土地上。

  在这个夏意渐浓的季节,祝福美灯多越来越好,馥郁芬芳。


展会资讯更新时间:2013-06-04

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