导读：品牌建设、文化传承和勇于担当社会责任，是企业精神升华的三部曲。在一个企业成长过程中，似乎都不能少。因为，这是塑造企业灵魂的必经之路。10年中，中国五金企业经历了，也做到了。

中国五金行业在改革开放后进入发展快车道，尤其是在进入新世纪后，抓住国际产业转移这一难得的历史机遇，承接了产业转移的大任，用10年左右时间迅速“上位”，成为世界最大的五金制造国。

品牌是企业发展的根基和核心，企业文化是品牌在企业内部的扩展，承担企业社会责任则是品牌在外部的延伸。经过十几年的快速发展，品牌意识在五金行业内得到空前加强，打造品牌已成为业内有识企业构建百年大计的核心发展战略。

树立品牌渐成共识

“我们是有品牌的，国外的采购商和大客户都知道我们，他们经常来采购我们的产品，我们还是某某跨国公司的金牌供货商。”在以往谈到品牌之于企业的重要性时，不少企业的负责人都信誓旦旦地表示，他们是有品牌的——把OEM制作当作品牌，这是10年前，一些企业的模糊认识。

今天，我们才真正认识到，其实，这种观点只能说明中国五金制造行业经过一段时间的积累已具备了较高水平的制造能力，所制造的五金产品不再是低质低价的代名词，产品的品质已获得国际主流买家和市场的认可。但品质和质量的提升并不意味着品牌建设取得最终胜利。中国五金企业在国际市场分工中，仍扮演着较低层次的生产加工者角色。

令人欣慰的是，中国的五金企业近年来猛醒，认识到品牌之于企业的重要意义，投入大量的人力、物力、财力，在品牌建设方面取得了令人瞩目的成就。

“中国卖得更好的高端油烟机，不是洋品牌而是方太。”这句颇显霸气的广告宣传语，将方太这一国产品牌的自信、成就以及中国高端厨电产品领导品牌的地位展现无余;“33年专注高端，3500万用户家庭的忠实选择”。当老板集团成功上市后，迅速受到股民热捧，除了对首发新股的追求，也体现了投资人对老板电器多年来品牌发展的信赖。2012年6月28日，世界品牌实验室公布的2012年《中国500最具价值品牌》排行榜上，帅康以93.91亿元的品牌价值荣获第九届“中国500最具价值品牌”，这也是帅康连续第五年入围榜单。

 

究其原因，虽然有能力生产出优质产品，但多数时候这些产品是通过OEM或ODM的方式提供给国际品牌商，缺乏品牌成为中国企业进行国际竞争时的致命缺陷。

不可否认，贴牌生产的方式曾经让中国企业在短时间内完成了最初的资本积累，但当积累到达一定程度后，这种生产方式又成为桎梏，成为企业向更高层次迈进的阻障。

如何正确定义这段历史?中国五金制品协会理事长张东立对此表示：在承接国际产业转移的过程中，大量中国企业通过贴牌(OEM)的方式实现了由小到大的迈进，但OEM只是产业发展的一个特定历史阶段。企业在这个阶段中实现了技术和经验的提升，却也付出了艰苦的劳动和资源代价，这终究不是企业发展的最终追求。中国五金产品要实现国际化、要建成百年企业，必须从打造品牌入手。

厨电龙头企业在品牌打造方面的做法和大量投入，在行业内起到了极好的示范作用，重创新、重质量、更重品牌成为业界共识。近几年来，万家乐、万和、华帝、德意、欧意等诸多厨电企业在打造品牌方面不遗余力的投入，带动行业进入品牌发展的全新时代。虽然短时期内，国产品牌与国际知名品牌在发展历史和国际影响力方面相比仍有差距，但在国内消费者心目中已形成了美誉度和忠诚度。假以时日，必将会进一步缩短与国外品牌之间的距离。

如果说厨电产品更重视品牌打造，是因为主销市场在国内且与消费者生活联系更加紧密直接，那么，传统五金制造如工具产品重视品牌培育则更令人感到欣喜。

“这几年我们越来越重视自主品牌出口，从杰杰公司的角度谈，也可以称作是受挫后的猛醒。前些年我们曾经为了完成一份比较大的OEM订单，推掉了其他企业的订单，我们原以为这份订单会让企业受益很大，结果在结账时发现其实盈利并不多。而且为了完成这份OEM订单，我们也损失了本来有着多年合作关系的客户，真是得不偿失。从那之后我就下定决心，要将OEM的比例调低，在新兴市场争取全部实现自主品牌出口，在欧美成熟市场也要逐步培育品牌的知名度和影响力。”宁波杰杰工具有限公司董事长包剑刚在谈到品牌培育时颇有感触。

另外一家受惠自主品牌出口的工具企业上海捷科工具有限公司董事长洪涛也表示，捷科成立于1999年，虽然企业创办时间不长，但自创办之初就确立了自主品牌发展战略，捷科品牌与企业一同成长，目前在全球70多个国家销售的产品中，捷科几乎实现了100%自主品牌出口。“拥有了品牌自主权，再加上我们的研发能力、管理能力、销售能力逐年增强，捷科这家以生产螺丝批、内六角起家的企业已经具备了很强的综合竞争力。”洪涛自信满满地表示。

不满足于做简单的加工企业，立志于成为全球知名品牌工具制造商，这就是目前工具行业领军企业的普遍心态。

工具行业第一家上市公司宏宝集团则另辟蹊径走出一条个性化发展道路。一方面，宏宝集团工具产品在国内销售时，完全走专业级路线，使宏宝成为最专业的工具产品制造商;另一方面，抓住近年来发展迅猛的家居、礼品领域，推出“宏宝家居生活”系列产品。从专业级和民用级两个领域入手，宏宝的品牌得到又一次的提升。

中国五金制品协会一直在积极引导企业在市场开拓时，强调一定要“两条腿走路”，行业龙头企业不仅在产品销售时注重内外平衡，而且更加重视在国内、国外市场的品牌推广。

作为目前国内规模最大的工具制造商，文登威力工具有限公司自2008年后逐步加大了国内市场开发力度和品牌推广，一方面将以往专供出口的“MaxPower”品牌引入国内市场，另一方面与国际最知名的工具制造商史丹利组建合资公司，进行高端产品的生产和研发。几年时间下来，内贸增长迅速，品牌影响力和忠诚度获得大幅度提升。

历经10年努力，中国五金实际的情形是，不管是传统产品还是新兴产品，在培育品牌的浓烈行业氛围中，行业实现了由内而外的全方位提升。

对于企业打造品牌的一系列努力，业内人士认为，品牌发展到一定程度后，想要进一步提升品牌的档次、素质、美誉度时，产量、利润、增长比等枯燥的数字，就已不再是其追求的唯一目标，看似不太相干的品牌文化内涵与企业领军人进行企业文化传播并承担社会责任的举措，则成为品牌竞争与成长的动力。

形成文化核心传承品牌精髓

企业文化可以看做是品牌发展的深化，但与直接打造产品品牌相比，打造百年企业的文化核心似乎是一件更难的事情。虽然不容易，但五金企业知难而进，还是在一点一滴地积累，一步一步地向着这一目标前行。

在很多媒体眼中，方太是个“出众的”企业：其他民营企业对自己家族制身份避之不及，它却大大方方宣扬现代家族企业模式;其他企业对于上市融资趋之若鹜，它却近乎执拗地拒绝走向资本市场;其他企业忙于转行投入新领域，它却始终坚守厨电领域;其他企业为了获得短期利益拼命压低价格，它却始终坚持高端化品牌运作。

经过几轮市场博弈，结果方太成功了。方太的成功，源于他们以儒家文化为轴心延伸开来的企业文化理念和发展哲学。它的企业文化核心价值观是“人品、企品、产品，三品合一”。

方太公司负责人表示：“创办至今，方太作为一家以使命、愿景和核心价值观驱动的公司，所有的工作都紧紧围绕着使命、愿景和核心价值观而展开。方太过去的成功靠的就是企业文化的引领，方太未来的成功还是需要更好地加强企业文化建设，充分发挥企业文化的作用。”

在五金行业内，还有很多企业通过不同的表现方式，积累和传承着它们各自企业的文化。产品博物馆的兴起，让业内外人士徜徉在产品的历史长河之中，感受着这个企业在行业、社会里的独到之处。博物馆，成了塑造企业文化、展示企业形象和实力的载体。

锁具博物馆。三环锁具博物馆是烟台三环锁业集团斥巨资打造的锁具文化艺术馆，在当地已成为一个颇具盛名的文化旅游场所。博物馆内，陈列着三环公司从各地搜集来的、不同时代的锁具产品，子母锁、鸳鸯锁、生肖锁、天干地支密码锁等等。游览者进入博物馆，犹如打开一个锁具发展历史的时间之门，让人感叹锁具传承的悠久历史，感受先人天才的构想和精湛的工艺。

水龙头博物馆。在福建南安，申鹭达集团为系统整理、展示和弘扬中国水龙头的历史文化，为世人了解水龙头的发展历史、工艺流程、技术变革提供讲堂，为行业学习交流打造平台，投入2000万元建设水龙头博物馆，为中国水龙头的发展构筑历史、现代与未来的桥梁。置身于中国水龙头博物馆，能够亲身体会我们上一辈人的生活状态。上下数千年，水龙头博物馆传递着每一代人的用水方式。同时，整个水龙头的发展史也在向世人传递了节约水资源的环保信息。申鹭达作为全国首家水龙头历史文化博物馆的创建者，作为一个与历史和未来对话的时光旅行者，将以其丰富的历史知识和无限的想象创造，带领着每一位参观者共同见证水龙头的发生、发展、变革，共同印证水龙头对人类社会文明发展历史意义。

广东十八子公司建立的刀剪博物馆，厦门金藏展出的锯业文化，老板公司围绕良渚文化而设立烹饪文化展示……类似传播企业品牌、产品文化的做法，成为一种现象在近年五金行业内不断沉淀着、增长着。这种现象表明，企业为了达到扩大品牌内涵的目的，肯于付出时间、精力和金钱，但所起到的社会传播意义，却绝非是用金钱就能衡量的。消费者在了解了人品、企品、产品“三品合一”的精神指向，看到千百年流传的技艺和文化在现代企业中传承后，自然会对这些品牌产生亲近感，进而通过对产品的使用形成美誉度和忠诚度。对于企业来说，这些无疑是价值巨大的隐形价值。

当然，对于企业文化以及企业文化的承载，并没有精准的概念和固定的定义，不同的企业对于文化的认识不尽相同。严谨认真的工作态度、信誉为先的诚信机制、效率第一的工作作风，乃至花园式的厂房、谦和融洽的工作氛围，这些都可被归结为企业文化的展现。无论如何，业内外人士欣喜地看到，中国的五金企业不再追求单纯的利润增长，而是为产品和企业的发展注入文化灵魂，这为打造更多的五金行业百年企业、百年品牌奠定了坚实基础。

承担责任反哺社会

企业和品牌的发展壮大离不开政府、社会的大力支持，当企业走向成熟后，不少企业领军人开始反哺社会，积极承担社会责任。企业承担社会责任的目的，不单单是为了提升品牌知名度和个人影响力。这种勇于担当的精神，的确是企业成熟的表现。

2008年5月12日，汶川发生8级地震，举国哀恸。灾情发生后，全国各界积极行动支援灾区，五金行业的企业更是积极向灾区输送救援物资，使得灾区救援工作得到重要帮助。灾害发生后，发改委致电中国五金制品协会，表示灾区需要大量抗灾救灾工具，来挽救群众生命，希望协会协助联系大锤、铁锹、钢钳、钢撬生产企业，为灾区提供救灾工具。协会领导高度重视，第一时间联系了唐山燕南制锹公司、滦南国柱五金公司、临沂天方工具公司、江苏宏宝五金股份有限公司、上海安信工具公司、上海吉益工具有限公司等几家企业，在最短的时间内把救援物资运往灾区。燕南公司董事长付长强表示：“一方有难，八方支援，作为1976年唐山大地震的亲历者，我们对四川灾情感同身受，当年我们就是通过全国全社会的支援才得以渡过难关、重建家园，所以我们愿意尽全力来协助灾区人民。”

大灾大难面前，五金企业表现出勇于承担社会责任的态度，在日常生活中，五金行业的从业者更加注重反哺社会活动的开展。

厦门金藏机电有限公司的创办人胡金定不仅是一位典型的学者型企业家，更是一位关注社会公益事业的慈善家。他与弟弟胡金河多年来一直热衷于资助、鼓励家乡的教育事业，资助贫困家庭学生完成求学梦想。“我们是从苦日子里走出来的，了解贫困学生对于上学的渴望，了解知识改变命运的重要性。我觉得作为一个合格的企业家，在引领企业发展的同时，必须主动承担相应的社会责任，社会待我们不薄，我们更要回馈人民、回馈社会、回报国家。”胡金定说。

2008年北京奥运会的祥云火炬，让更多人了解到华帝公司的技术实力、创造能力和品牌影响。一时间，华帝公司似乎成为引领行业发展的一把“火炬”。而华帝在公益慈善领域中的默默奉献和付出，也引导着行业走上承担社会责任的道路。

从2005年启动“华帝红领巾1+2助学工程”开始，到华帝火炬手义拍奥运火炬、资助汶川地震灾区建设两所希望小学，直至首家“华帝爱心食堂”落成，华帝的公益事业从未停止过。

华帝总裁黄启均表示：“华帝将以身作则，在自身发展的同时，将公益事业做得更好。希望更多的企业与社会团体能够受到华帝的感召加入到资助公益事业的行列中来，为给孩子们创造更好的学习、生活条件而倾情相助。”

在中国五金行业中，像这样以社会责任为己任的企业，举不胜举。从形成品牌观念为轴心，逐步确立企业文化核心并开始主动承担企业社会责任。

中国的五金企业在过去10年时间里，为打造品牌做出了不凡的努力，但我们必须面对这样一个现实：与国际知名品牌相比，尤其是与国际高端品牌相比，中国五金仍存在一定差距，行业内品牌发展水平也仍然参差不齐。不该回避，与生产能力、出口数量等硬实力的快速增长相比，目前行业在品牌培育、企业文化建设、承担社会责任等软实力建设方面，五金企业仍有很大的提升空间。

无论如何，当品牌观念已经深深植入到企业发展的核心理念中时，不仅会为企业实现制造生产领域的跨越，而且完成了对企业灵魂的阶段性塑造，这将成为中国五金企业长久可持续发展的可靠基石和永久的原动力。